Odstranění účtu Netflix
Standardně postupujeme tak, že účty Netflix automaticky mažeme 24 měsíců po zrušení členství. Pokud chcete svůj zrušený účet Netflix smazat dřív, postupujte podle návodu pro zařízení, které používáte.
Odstraněním účtu ztratíte trvale přístup k aktivitě účtu, předvolbám a dalším funkcím.
Pokud si myslíte, že budete chtít v budoucnosti účet používat, můžete ho místo toho zrušit. Zrušení členství znamená, že pokud se k Netflixu vrátíte během následujících 24 měsíců a členství si obnovíte, vaše profily, divácké preference a další funkce na vás budou čekat.
Pokud se rozhodnete smazat svůj účet Netflix, je potřeba vědět pár věcí:
Pokud je vaše členství aktivní, bude zrušeno na konci aktuálního fakturačního období a pak dojde k trvalému odstranění účtu.
Žádost o odstranění můžete zrušit kdykoli před koncem aktuálního fakturačního období na stránce účtu.
Po trvalém odstranění účtu si budete muset založit nový účet, abyste mohli Netflix znova používat.
Pokud si zrušíte předplatné Netflix (ale nepožádáte o smazání účtu Netflix podle výše uvedeného popisu), informace, jako je divácká historie, doporučení a hodnocení, budeme uchovávat v souvislosti s vaším účtem po určitou dobu, abychom usnadnili obnovení členství. Pokud si členství obnovíte, budete mít k těmhle informacím, jako jsou osobní doporučení a funkce „Pokračovat“, přístup a budete je moct používat. Aktuální délka tohohle období je 24 měsíců od zrušení předplatného.
Po uplynutí 24 měsíců od zrušení předplatného váš účet Netflix smažeme. Jakmile už informace nebudeme potřebovat, podnikneme přiměřená opatření, abychom osobní údaje smazali nebo znemožnili jejich ztotožnění (anonymizace). Pokud jste s námi komunikovali prostřednictvím adresy privacy@netflix.com, budeme tuhle korespondenci uchovávat po dobu 6 let.
Osobní údaje můžeme uchovávat déle v souladu s požadavky platných zákonů a nařízení a vašimi předvolbami. Uchováváme je pro naše fakturační a evidenční potřeby a abychom naplnili účely popsané v Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Netflix.
Další informace najdete na stránce Smazání, odstranění a uchovávání informací.
Projděte si naši stránku o ochraně soukromí a zabezpečení, kde najdete informace o dalších tématech.