The Electric State: Kid Cosmo – Spilsupport
Kan du ikke finde det, du leder efter? Læs vores artikel Netflix Games. Du kan også altid kontakte os.
Har du et problem med spillet? Her er nogle løsninger for almindelige problemer, du kan prøve.
Hvis dit spil ikke længere fungerer, ikke svarer eller pludselig går ned:
Luk spillet og eventuelle andre apps, der kører på din enhed, inden du prøver igen.
Genstart din enhed, og prøv igen.
Tjek, om der findes opdateringer til spillet, og installer dem, inden du prøver igen.
Hvis dit spil ikke fungerer optimalt, er langsomt eller springer billeder over og hakker:
Luk spillet og eventuelle andre apps, der kører på din enhed, inden du prøver igen.
Tjek, om der findes opdateringer til spillet, og installer dem, inden du prøver igen.
Hvis der ikke er lyd, eller hvis lydniveauet er for lavt:
Kontrollér lydniveau eller lydindstillinger på din enhed. Hvis din mobil har funktioner som Lydløs, Stille eller Forstyr ikke, skal de ikke være slået til.
Hvis spillet har sine egne lydindstillinger, kan du kontrollere, at de er aktiveret og skruet op.
Hvis din enhed er forbundet til en højttaler eller hovedtelefoner via Bluetooth, kan du prøve at slå Bluetooth fra og til igen.
Hvis lyden hakker:
Luk spillet og eventuelle andre apps, der kører på din enhed, inden du prøver igen.
Se, om der findes opdateringer til spillet, og installer dem, inden du prøver igen.
Hvis du får en af disse fejl, kan du gå til den artikel herunder, der matcher fejlkoden, for at få trin til at løse problemet.
Hvis du får en anden fejlmeddelelse eller fejlkode, kan du kontakte os via linket forneden i artiklen.
Hvis du har mistet din spilstatus, dit gemte spil er blevet nulstillet, eller du mangler dele eller valuta i spillet, kan du kontakte os via linket forneden i artiklen.
Kan du ikke finde det, du leder efter? Læs vores artikel Netflix Games. Du kan også altid kontakte os.