¿Cómo puedo gestionar los mensajes de texto que recibo de Netflix?

Si quieres recibir mensajes de texto de Netflix, ve a la página de tu Cuenta en Configuración de las notificaciones.

Estos son los SMS que puedes recibir de Netflix una vez añadido y verificado tu número de teléfono:

  • Mensajes de recuperación y acceso a la cuenta: para ayudarte a entrar en tu cuenta o recuperar tu contraseña.

  • Mensajes sobre la cuenta: información importante acerca de tu cuenta de Netflix.

También puedes dejar de recibir los mensajes de texto de Netflix y recibir ayuda respondiendo a un mensaje. Recurre a los mensajes siguientes:

  • STOP: detiene todos los mensajes.

  • AYUDA: te lleva al Centro de ayuda de Netflix.

Nota: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.

Si no quieres recibir ningún SMS de Netflix, haz clic en Teléfono móvil en la sección Seguridad de la página de tu Cuenta y, a continuación, haz clic en el botón Eliminar número de teléfono.

Consulta nuestra página de ayuda de privacidad y seguridad para ver información sobre más temas.