¿Cómo controlo qué mensajes de texto recibo de Netflix?
Puedes elegir si quieres recibir SMS de Netflix a través de la sección Configuración de notificaciones de la página Cuenta.
Estos son los mensajes de texto que puedes recibir de Netflix cuando hayas agregado y verificado tu número de teléfono:
Mensajes de recuperación y acceso a la cuenta: para ayudarte a iniciar sesión en tu cuenta o recuperar tu contraseña.
Mensajes de cuenta: información importante acerca de tu cuenta de Netflix.
También puedes solicitar dejar de recibir mensajes de texto de Netflix y recibir ayuda si respondes a un mensaje de texto. Usa los siguientes mensajes:
STOP: detiene todos los mensajes.
HELP: te dirige al Centro de ayuda de Netflix.
Nota: Pueden aplicarse cargos por mensajes y por el uso de datos. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Si no quieres recibir ningún SMS de Netflix, selecciona Teléfono móvil en la sección Seguridad de la página Cuenta. A continuación, selecciona el botón Eliminar número de teléfono.
Consulta la página de ayuda de Privacidad y seguridad para obtener información sobre más temas.