Jouer à des jeux sur Netflix

Les abonnés Netflix peuvent jouer à des jeux sur leur TV et sur leur ordinateur via Netflix.com. Il s'agit d'un test bêta qui n'est pas encore disponible dans tous les pays ou sur tous les appareils.

Tous les jeux, mobiles et sur TV, sont inclus dans votre abonnement, sans publicité, frais supplémentaires, ni achats intégrés.

Les jeux sont actuellement disponibles en Afrique du Sud, en Allemagne, en Australie, en Autriche, en Belgique, au Brésil, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en Finlande, en France, en Irlande, en Italie, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, aux Pays-Bas, en Pologne, au Royaume-Uni, en Suède et en Suisse. D'autres pays seront ajoutés ultérieurement.

Remarque : pour savoir quels jeux vous pouvez télécharger pour jouer sur votre appareil mobile, consultez Jeux mobiles Netflix.

Mon appareil permet-il de jouer à des jeux ?

Pour jouer, vous devez disposer de l'application Netflix installée sur votre TV, d'une connexion Internet stable (un débit de téléchargement d'au moins 10 Mbps est recommandé) et d'un téléphone ou d'une tablette pour chaque joueur.

Les jeux Netflix sont disponibles sur beaucoup de TV et appareils de streaming TV récents. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que votre appareil est pris en charge.

Vérifiez si votre TV permet de jouer à des jeux :

  1. Ouvrez l'application Netflix sur votre TV ou votre appareil de streaming TV.

  2. Choisissez votre profil.

  3. L'option Jeux s'affiche-t-elle en haut de l'écran ? Si tel est le cas, vous pouvez jouer à des jeux.

Si l'option Jeux ne s'affiche pas :

  1. Vérifiez bien la liste en haut de cet article pour vous assurer que vous vous trouvez dans un pays où ces jeux sont disponibles.

  2. Si tel est le cas, vérifiez ensuite la page Gérer les accès et les appareils. Appuyez ou cliquez sur le bouton à côté de Afficher les appareils compatibles avec les jeux pour voir si votre appareil permet de jouer à des jeux.

  3. Si tel est le cas, il est peut-être nécessaire de procéder à une mise à jour logicielle. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le manuel d'utilisation ou contactez le service d'assistance du fabricant.

Pour jouer, vous devez disposer d'une connexion Internet stable (un débit de téléchargement d'au moins 10 Mbps est recommandé).

Vérifiez si votre ordinateur permet de jouer à des jeux :

  1. Accédez à netflix.com depuis le navigateur Chrome ou Edge de votre ordinateur.

  2. Choisissez votre profil.

  3. En haut de l'écran, touchez ou cliquez sur Jeux.

  4. Vérifiez les titres des sections de jeu à l'écran. Si vous voyez une section intitulée Jeux ou Ambiance, votre appareil permet de jouer à des jeux.

Si vous voyez uniquement les jeux mobiles :

  1. Vérifiez bien la liste en haut de cet article pour vous assurer que vous vous trouvez dans un pays où ces jeux sont disponibles.

  2. Si tel est le cas, vérifiez que vous utilisez bien un navigateur Chrome ou Edge.

  3. Si vous vous trouvez dans un pays où ces jeux sont disponibles et si vous utilisez un navigateur pris en charge, il est peut-être nécessaire de mettre à jour votre navigateur.

Comment jouer

  1. Lancez Netflix et choisissez votre profil.

  2. En haut de l'écran, sélectionnez Jeux.

  3. Cherchez le jeu auquel vous souhaitez jouer. Sélectionnez-le, puis sélectionnez Jouer. Le jeu se lance.

    Remarque : si le jeu ne dispose pas d'un bouton Jouer, il s'agit peut-être d'un jeu mobile auquel vous pouvez jouer sur votre smartphone ou votre tablette. Choisissez un autre jeu auquel jouer sur votre TV.

  4. Connectez des smartphones ou des tablettes à utiliser comme manettes.

    1. Vous devez connecter un téléphone ou une tablette à utiliser comme manettes pour chaque joueur. Scannez le QR code affiché sur l'écran TV pour établir la connexion.

      1. Les manettes et autres télécommandes ne sont pas prises en charge.

      2. Il se peut que vous deviez d'abord passer l'écran de démarrage avant que le QR code ne s'affiche, cela dépend des jeux.

      3. Pour savoir comment utiliser un QR code pour se connecter, consultez Comment utiliser un smartphone ou une tablette comme manette pour jouer à des jeux sur Netflix.

  5. Jouez pour gagner, amusez-vous, ou faites les deux !

  1. Depuis un navigateur Chrome ou Edge, accédez à netflix.com et choisissez votre profil.

  2. En haut de l'écran, cliquez sur Jeux.

  3. Cherchez le jeu auquel vous souhaitez jouer. Sélectionnez-le, puis cliquez sur Jouer. Le jeu se lance.

    Remarque : si le jeu ne dispose pas d'un bouton Jouer, il s'agit peut-être d'un jeu mobile auquel vous pouvez jouer sur votre smartphone ou votre tablette. Choisissez un autre jeu auquel jouer sur votre ordinateur.

  4. Connectez des smartphones ou des tablettes à utiliser comme manettes.

    1. Pour certains jeux, vous utiliserez votre clavier ainsi qu'une souris ou un pavé tactile. Pour d'autres, vous devrez connecter un smartphone ou une tablette à utiliser comme manettes en scannant un QR code. Pour savoir comment procéder, consultez Comment utiliser un smartphone ou une tablette comme manette pour jouer à des jeux sur Netflix.

  5. Jouez pour gagner, amusez-vous, ou faites les deux !

Quitter un jeu

  • TV : appuyez sur le bouton Netflix "N" de votre smartphone ou tablette, ou utilisez le bouton retour de la télécommande de votre TV.

  • Navigateur d'ordinateur : maintenez les touches Maj + Tab enfoncées et cliquez sur Quitter le jeu.

Résolution des problèmes

Suivez les étapes indiquées plus haut dans la section Mon appareil permet-il de jouer à des jeux ? .

Suivez les étapes indiquées plus haut dans la section Mon appareil permet-il de jouer à des jeux ? .

Si un message à l'écran indique "Votre connexion est instable", suivez les étapes ci-dessous :

  1. Éteignez votre appareil, puis débranchez le câble d'alimentation du modem et du routeur.

  2. Après 30 secondes, rebranchez le modem et le routeur.

  3. Attendez que votre modem et votre routeur redémarrent, et que votre réseau Wi-Fi fonctionne à nouveau. (Cela peut prendre une minute ou plus.)

  4. Allumez votre appareil.

  5. Réessayez le jeu.

Si cette erreur s'affiche, arrêtez le jeu ou fermez l'application Netflix sur un autre appareil de votre domicile, puis réessayez.

Si cette erreur s'affiche, cela signifie que le jeu est très demandé. Essayez un autre jeu ou réessayez plus tard.

Si cette erreur s'affiche, cela signifie que le jeu est en cours de maintenance. Essayez un autre jeu ou réessayez plus tard.

Certains jeux sont parfois temporairement indisponibles pendant qu'ils font l'objet de mises à jour ou de corrections. Réessayez plus tard.

Besoin d'aide ?

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires :

  • Commentaires : vous pouvez laisser un commentaire après avoir quitté une session de jeu, via la manette sur votre appareil mobile ou via votre clavier.

  • Nous contacter : vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de l'aide.

Collecte et traitement des données

En plus de ce qui est décrit dans la Déclaration de confidentialité de Netflix, lorsque vous utilisez les jeux sur TV et sur Netflix.com, nous recevons et stockons automatiquement des données relatives à l'application Netflix, à l'appareil et au compte Netflix utilisé pour jouer (si vous êtes connecté).

Si vous utilisez un appareil mobile comme manette, les informations de jeu sont reliées au compte Netflix sur lequel la session de jeu Netflix sur TV est en cours. Nous utilisons ces données conformément à la Déclaration de confidentialité de Netflix.