The Electric State: Kid Cosmo – תמיכה למשחק
לא מצאת את מה שחיפשת? כדאי לעיין במאמר המשחקים של Netflix. תמיד אפשר גם ליצור איתנו קשר.
ניסית לשחק ונתקלת בבעיה? ריכזנו כאן הנחיות לפתרון בעיות שכיחות.
אם המשחק מפסיק לפעול, לא מגיב או נסגר בפתאומיות:
מומלץ לסגור את המשחק וכל אפליקציה אחרת שפועלת במכשיר ואז לנסות שוב.
מומלץ להפעיל מחדש את המכשיר ולנסות שוב.
כדאי לחפש עדכונים זמינים למשחק ולהתקין אותם, ואז לנסות שוב.
אם המשחק מקרטע או משתהה, או אם התמונה "מגמגמת" או שיש קפיצות בתמונה:
מומלץ לסגור את המשחק וכל אפליקציה אחרת שפועלת במכשיר ואז לנסות שוב.
כדאי לחפש עדכונים זמינים למשחק ולהתקין אותם, ואז לנסות שוב.
אם אין קול בכלל או שעוצמת הקול חלשה מדי, מומלץ:
לבדוק את הגדרות עוצמת הקול או הקול של המשחק. אם יש לך במכשיר מצב Mute, Silent, או Do Not Disturb, חשוב לוודא שהוא מושבת.
אם למשחק יש הגדרות קול משלו, חשוב לוודא שהן מופעלות ושעוצמת הקול גבוהה מספיק.
אם המכשיר מחובר לרמקול או לאוזניות באמצעות Bluetooth, כדאי לכבות ולהפעיל שוב את ה-Bluetooth.
אם הצליל קטוע או "מגמגם":
מומלץ לסגור את המשחק וכל אפליקציה אחרת שפועלת במכשיר ואז לנסות שוב.
כדאי לחפש עדכונים זמינים למשחק ולהתקין אותם, ואז לנסות שוב.
אם מופיעה אחת מהשגיאות הבאות, מומלץ לעיין במאמר הרלוונטי מתוך הרשימה הבאה.
אם מופיעים קוד או הודעת שגיאה אחרים, אפשר לפנות אלינו דרך הקישור יצירת קשר שמופיע בסוף מאמר העזרה.
אם ההתקדמות שלך במשחק לא נשמרה, נקודת השמירה שלך במשחק אופסה או שחסרים לך פריטים או מטבעות במשחק, אפשר לפנות אלינו דרך הקישור יצירת קשר שמופיע בסוף מאמר העזרה.
לא מצאת את מה שחיפשת? כדאי לעיין במאמר המשחקים של Netflix. תמיד אפשר גם ליצור איתנו קשר.