Dostupnost na Netflixu

Netflix želi da svi uživaju u sjajnim pričama, bez obzira na jezik, uređaj, internetsku vezu ili sposobnosti. Zbog toga nudimo različite značajke dostupnosti, u skladu s globalnim standardima i zakonima kao što je Europski zakon o pristupačnosti.

Te značajke uključuju podršku za pomoćne tehnologije kao što su čitači zaslona i sustavi za slušanje, upotreba ugrađenih značajki na uređajima iPhone i iPad te telefonima i tabletima sa sustavom Android, uključujući mogućnost prilagodbe titlova i skrivenih titlova na televizoru te prilagodbe brzine reprodukcije na mobilnim uređajima.

Uz redovni nadzor i poboljšanje naših značajki za pristupačnost, tražimo povratne informacije članova i te od organizacija koje se bave zagovaranjem pristupačnosti i prava osoba s invaliditetom. Ako želiš podijeliti svoje povratne informacije, pomakni se do dna ove stranice.

Za osobe s poteškoćama sa sluhom, vidom i tjelesnom pokretljivosti dostupne su sljedeće značajke dostupnosti:

Pomoćni sustavi za slušanje

Možeš upotrijebiti različite vrste slušalica za pomoć pri slušanju slušnih pomagala ili traka za slušanje serija ili filmova.

Zvučni opisi

Netflix nudi širok raspon serija i filmova sa zvučnim opisima, u kojima su dostupne dodatne pojedinosti o tome što se događaja na zaslonu, uključujući izraze lica, fizičke aktivnosti te promjene scene.

Kontrole svjetline

Možeš povećati ili smanjiti svjetlinu serije ili filma ako gledaš na mobilnom uređaju.

Kontrola veličine fonta

Možeš povećati veličinu fonta u aplikaciji Netflix tako što ćeš ažurirati postavke veličine fonta na mobilnom uređaju sa sustavom iOS ili Android.

Tipkovni prečaci

Ako Netflix gledaš na računalu, možeš upotrijebiti ovaj popis tipkovnih prečaca za upravljanje postavkama kao što su reprodukcija/pauza, premotavanje natrag i naprijed te veličina zaslona i glasnoća.

Kontrole za brzinu reprodukcije

Možeš povećati ili smanjiti brzinu reprodukcije serije ili filma ako gledaš na mobilnom uređaju.

Čitači zaslona

Za navigaciju Netflixom možeš upotrijebiti različite čitače zaslona koji naglas čitaju tekst.

Titlovi i skriveni titlovi

Možeš promijeniti font, veličinu, sjenčanje ili boju pozadine za titlove (dijaloški okvir pretvoren u čitljivi tekst na zaslonu) i skrivene titlove (dijaloški okvir, zajedno s opisom zvukova koji se čuju u seriji ili filmu).

Glasovne naredbe

Serije i filmove na Netflixu možeš pronaći i reproducirati putem glasovnih naredbi s pomoću daljinskog upravljača ili pomoćnika koji podržava glasovne naredbe.


Povratne informacije o dostupnosti uvijek su dobrodošle. Obrati nam se putem glasovne korisničke podrške ili čavrljanja, upotrijebi alat za prijavljivanje problema ili ispuni namjenski obrazac za povratne informacije o dostupnosti. Više možeš saznati u odjeljku s uputama o dijeljenju povratnih informacija o dostupnosti.