Gioca su Netflix

Gli abbonati Netflix possono giocare usando la TV e un computer su Netflix.com. Questa è una versione beta dell'esperienza, non ancora disponibile in tutti i paesi e su tutti i dispositivi.

Tutti i giochi, per dispositivi mobili e TV, sono inclusi nel tuo abbonamento: senza pubblicità, costi aggiuntivi o acquisti in-app.

Al momento, i giochi sono disponibili in Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Regno Unito, Spagna, Stati Uniti, Sud Africa, Svezia e Svizzera. Altri paesi saranno aggiunti in futuro.

Nota: per trovare i giochi scaricati e giocare sul tuo dispositivo mobile, consulta l'articolo Giochi per dispositivi mobili Netflix.

Posso giocare sul mio dispositivo?

Per giocare occorre: l'app Netflix installata sulla TV, una connessione a Internet stabile (è consigliata una velocità di download di 10 Mbps o superiore), uno smartphone o un tablet per ciascun giocatore.

I giochi Netflix sono disponibili su molti modelli recenti di TV e dispositivi per lo streaming su TV; segui la procedura riportata sotto per verificare se il tuo dispositivo è supportato.

Verifica se la tua TV supporta i giochi:

  1. Apri l'app Netflix sulla TV o sul dispositivo per lo streaming su TV.

  2. Seleziona il tuo profilo.

  3. Vedi l'opzione Giochi in alto sullo schermo? Se sì, il dispositivo supporta i giochi.

Se non vedi l'opzione Giochi:

  1. Controlla l'elenco dei paesi indicato all'inizio di questo articolo per verificare che ti trovi in uno dei paesi supportati.

  2. Se non è così, consulta la pagina Gestisci accessi e dispositivi. Tocca o clicca sul pulsante di attivazione/disattivazione accanto all'opzione Mostra dispositivi compatibili con i giochi per vedere se il tuo dispositivo è supportato.

  3. Se il tuo dispositivo risulta compatibile, potrebbe essere necessario un aggiornamento software. Per le istruzioni specifiche, consulta il manuale d'uso o contatta il servizio clienti del produttore.

Per giocare occorre una connessione a Internet stabile (è consigliata una velocità di download di 10 Mbps o superiore).

Verifica se il tuo computer è compatibile con i giochi:

  1. Vai su netflix.com usando un browser Chrome o Edge dal tuo computer.

  2. Seleziona il tuo profilo.

  3. In alto sullo schermo, tocca o clicca su Giochi.

  4. Guarda i titoli mostrati nelle righe dei giochi sullo schermo. Se vedi una riga con il titolo Giochi o Party game, il tuo dispositivo è compatibile con i giochi.

Se vedi solo giochi per dispositivi mobili:

  1. Controlla l'elenco dei paesi indicato all'inizio di questo articolo per verificare che ti trovi in uno dei paesi supportati.

  2. Se ti trovi in un paese supportato, assicurati di utilizzare un browser Chrome o Edge.

  3. Se ti trovi in un paese supportato e usi un browser supportato, potrebbe essere necessario aggiornare il browser.

Come giocare

  1. Avvia Netflix e seleziona il tuo profilo.

  2. In alto sullo schermo, seleziona Giochi.

  3. Cerca un gioco che ti piace. Selezionalo e premi Inizia il gioco. Il gioco viene avviato.

    Nota: se per il gioco non è presente il pulsante Inizia il gioco, potrebbe trattarsi di un gioco per dispositivi mobili a cui puoi giocare su smartphone o tablet. Scegli un altro gioco a cui giocare sulla TV.

  4. Collega smartphone o tablet da utilizzare come controller.

    1. Devi collegare uno smartphone o un tablet come controller per ciascun giocatore. Inquadra il codice QR che compare sullo schermo della TV.

      1. Gamepad e altri controller non sono supportati.

      2. A seconda del gioco, il codice QR potrebbe apparire dopo la schermata di avvio.

      3. Per assistenza con l'uso di un codice QR per il collegamento, consulta l'articolo Come usare uno smartphone o un tablet come controller per giocare su Netflix.

  5. Gioca per vincere! Divertiti! O entrambi!

  1. Da un browser Chrome o Edge, vai su netflix.com e seleziona il tuo profilo.

  2. In alto sullo schermo, clicca su Giochi.

  3. Cerca un gioco che ti piace. Selezionalo e premi Inizia il gioco. Il gioco viene avviato.

    Nota: se per il gioco non è presente il pulsante Inizia il gioco, potrebbe trattarsi di un gioco per dispositivi mobili a cui puoi giocare su smartphone o tablet. Scegli un altro gioco a cui giocare sul computer.

  4. Collega smartphone o tablet da utilizzare come controller.

    1. Per alcuni giochi, dovrai usare una tastiera e un mouse o un touchpad. Per altri, dovrai collegare smartphone o tablet da usare come controller inquadrando un codice QR. Per le istruzioni, consulta Come usare uno smartphone o un tablet come controller per giocare su Netflix.

  5. Gioca per vincere! Divertiti! O entrambi!

Uscire da un gioco

  • TV: premi il pulsante Netflix "N" sullo smartphone o tablet oppure usa il tasto Indietro sul telecomando della TV.

  • Browser su computer: tieni premuto MAIUSC + TAB e clicca su Esci dal gioco.

Risoluzione dei problemi

Segui la procedura riportata sopra nella sezione Posso giocare sul mio dispositivo? per procedere.

Segui la procedura riportata sopra nella sezione Posso giocare sul mio dispositivo? per procedere.

Se sullo schermo compare il messaggio "La tua connessione non è stabile", segui questa procedura:

  1. Spegni il dispositivo, quindi scollega il modem e il router dall'alimentazione.

  2. Dopo 30 secondi, collega il modem e il router.

  3. Attendi l'avvio del modem e del router e che la connessione Wi-Fi sia ristabilita. Questa procedura può richiedere un minuto o più.

  4. Accendi il dispositivo.

  5. Prova di nuovo a giocare.

Se vedi questo errore, interrompi il gioco o chiudi l'app Netflix su un altro dispositivo nella tua abitazione, poi riprova.

Se vedi questo errore, la domanda per il gioco è elevata. Cambia gioco o riprova più tardi.

Se vedi questo errore, significa che il gioco è in manutenzione. Cambia gioco o riprova più tardi.

I giochi potrebbero risultare momentaneamente non disponibili se in fase di aggiornamento o correzione. Riprova più tardi.

Serve ancora aiuto?

Se le procedure riportate sopra non risolvono il problema o se vuoi condividere il tuo feedback:

  • Feedback: puoi condividere il tuo feedback al termine di una sessione di gioco tramite il dispositivo mobile usato come controller o la tastiera.

  • Contatti: puoi sempre contattarci per ricevere ulteriore assistenza.

Raccolta e trattamento dei dati

Oltre a quanto descritto nell'Informativa sulla privacy di Netflix, quando giochi su TV e su Netflix.com, riceviamo e memorizziamo automaticamente le informazioni relative all'app Netflix, al dispositivo e all'account Netflix (se hai effettuato l'accesso) utilizzati per giocare.

Se usi un dispositivo mobile come controller, le informazioni di gioco sono collegate all'account Netflix su cui è in funzione il gioco su TV. Trattiamo queste informazioni in conformità con l'Informativa sulla privacy Netflix.