Profieloverdrachten

Met Profieloverdracht kunnen Netflix-leden en mensen die het account van leden gebruiken, een profiel overdragen naar een nieuw account, een bestaand account of een plek voor een extra lid, inclusief de aanbevelingen, kijkgeschiedenis, Mijn lijst, opgeslagen gamegegevens en instellingen.

De functie Profieloverdracht is inbegrepen bij je account. Als je deze functie niet wilt toestaan voor je account, kun je Profieloverdracht uitschakelen door de instructies hieronder te volgen.

Een profiel kan worden overgedragen als het:

  • onderdeel uitmaakt van een actief account

  • geen Kids-profiel is

  • niet met een pincode wordt beschermd (als het profiel een pincode heeft, verwijder deze dan en start de overdracht)

  • geen gekoppeld e-mailadres voor profielen heeft

  • geen profiel is in een account van een extra lid

    • Primaire profielen kunnen niet worden overgedragen naar accounts voor extra leden

Profile settings with wrench iconInstructies

Als je profieloverdrachten niet wilt toestaan, kun je de functie uitschakelen door de stappen hieronder te volgen.

Opmerking:Met deze instelling bepaal je of je profielen kunt overdragen vanaf dit account naar een nieuw account, een bestaand account of een extra-lidplek. De instelling bepaalt niet of een profiel kan worden overgedragen naar dit account.

  1. Ga naar de pagina Profieloverdrachten uitschakelen. Je moet mogelijk inloggen als je dat nog niet hebt gedaan.

  2. Tik of klik op Profieloverdracht uitschakelen.

Opmerking:Als je Profieloverdracht uitschakelt, heeft dat geen gevolgen voor eerder overgedragen profielen. Je kunt Profieloverdracht weer inschakelen vanaf de pagina Account.

De functie Profieloverdracht is inbegrepen bij je account. Volg de stappen als je de functie eerder hebt uitgeschakeld en weer wilt inschakelen:

  1. Ga naar de pagina Wil je profieloverdrachten toestaan?. . Je moet mogelijk inloggen als je dat nog niet hebt gedaan.

  2. Kies Toestaan.

    • We sturen je per e-mail een bevestiging met het onderwerp Accountupdate: Profieloverdrachten zijn binnenkort beschikbaar.

  3. In de e-mail kun je Direct inschakelen kiezen.

    • Als je Direct inschakelen niet kiest, is Profieloverdracht twee dagen nadat je stap 2 hebt uitgevoerd automatisch beschikbaar.

De functie Profieloverdracht is inbegrepen bij je account. Volg de stappen als je de functie eerder hebt uitgeschakeld en weer wilt inschakelen wanneer je een extra lid uitnodigt:

  1. Log in op je account.

  2. Ga naar de pagina Account.

  3. Kies Extra leden beheren in het gedeelte Snelkoppelingen.

  4. Voer de stappen uit om een plek voor een extra lid toe te voegen en iemand uit te nodigen om extra lid te worden.

  5. Kies Profieloverdrachten toestaan op de pagina waar je een nieuw profiel kunt maken of een bestaand profiel kunt verplaatsen.

    • We sturen je per e-mail een bevestiging met de titel 'Actie vereist' om je uitnodiging te versturen.

  6. Kies Direct inschakelen in de e-mail.

    • Als je Direct inschakelen niet kiest, is Profieloverdracht twee dagen nadat je stap 5 hebt uitgevoerd automatisch beschikbaar. Je moet je extra lid opnieuw uitnodigen.

Volg de onderstaande stappen als je een profiel wilt overdragen naar een nieuw account. Als je via een partnerpakket, een pakketmodule of facturering door een partner wilt betalen voor je account, lees dan het gedeelte over partners verderop in dit artikel voordat je een profiel overdraagt.

Opmerking:Wanneer je een profiel overdraagt naar een nieuw account, wordt het profiel gekopieerd (zie 'Gegevens die worden overgedragen') en niet verwijderd uit het oorspronkelijke account. Wanneer de overdracht is voltooid, kun je het profiel desgewenst verwijderen uit het oorspronkelijke account.

  1. Log via een webbrowser in op het account met het profiel dat je wilt overdragen om een nieuw account te starten.

  2. Ga naar de pagina Account.

  3. Selecteer Profielen en kies een profiel.

  4. Kies Profieloverdracht.

  5. Kies Profieloverdracht starten.

  6. Kies Nieuw account.

  7. Voer het e-mailadres en wachtwoord in dat je wilt gebruiken voor het nieuwe account.

  8. Volg de instructies op het scherm om de instelling van het account te voltooien.

Nadat het profiel is overgedragen, word je ingelogd op het nieuwe account.

Volg de onderstaande stappen als je een profiel wilt overdragen naar een bestaand account. Als je via een partnerpakket, een pakketmodule of facturering door een partner wilt betalen voor je account, lees dan het gedeelte over partners verderop in dit artikel voordat je een profiel overdraagt.

Opmerking:Wanneer je een profiel overdraagt naar een nieuw account, wordt het profiel gekopieerd (zie 'Gegevens die worden overgedragen') en niet verwijderd uit het oorspronkelijke account. Wanneer de overdracht is voltooid, kun je het profiel desgewenst verwijderen uit het oorspronkelijke account.

  1. Log via een webbrowser in op het account met het profiel dat je wilt overdragen.

  2. Ga naar de pagina Account.

  3. Selecteer Profielen en kies een profiel.

  4. Kies Profieloverdracht.

  5. Kies Profieloverdracht starten.

  6. Kies Bestaand account.

  7. Voer het e-mailadres en wachtwoord in voor het bestaande account waarnaar je dit profiel wilt overdragen.

  8. Bevestig door Profiel overdragen te kiezen.

Nadat we het profiel hebben overgedragen, word je ingelogd op het account waarnaar je het profiel hebt overgedragen.

Als accounteigenaren een plek voor een extra lid kopen, kunnen ze een bestaand profiel overdragen, zodat het extra lid dat profiel kan blijven gebruiken en onder meer de aanbevelingen, kijkgeschiedenis, Mijn lijst, opgeslagen gamegegevens en instellingen van dat profiel behoudt. Zie Extra leden voor meer informatie.

Opmerking: Primaire profielen kunnen niet worden overgedragen naar een extra lid. Een profiel kan alleen tijdens het aankoopproces worden overgedragen naar een extra lid. Nadat er een plek voor een extra lid is gemaakt, kan een profiel niet meer worden overgedragen.

Checklist with arrow to indicate information transferGegevens die worden overgedragen

Wanneer een profiel wordt overgedragen naar een nieuw of bestaand account, wordt het volgende gekopieerd naar het nieuwe account.

Bij de overdracht naar een plek voor een extra lid wordt het volgende verplaatst naar de plek voor het extra lid en wordt het profiel verwijderd uit het oorspronkelijke account.

  • Profielnaam en -pictogram

  • Aanbevelingen

  • Kijkgeschiedenis (beoordelingen, duur, apparaatgegevens, land, informatie over 'verder kijken')

  • Titels in Mijn lijst (kijklijst met titels)

  • Opgeslagen gamegegevens en game-ID

    Opmerking:Savegames en de game-ID worden verwijderd uit het oorspronkelijke profiel.

  • Instellingen (instellingen voor taal, ondertiteling/nasynchronisatie, automatisch afspelen, kijkbeperkingen volgens leeftijdsclassificatie)

  • Diverse items (selectie/geschiedenis van testdeelname (zie Instellingen > Testdeelname), streamingkwaliteit, Netflix-berichten in de app die zijn verstuurd naar het profiel)


Betalingsgegevens worden niet overgedragen.

Nadat een profiel is overgedragen naar een nieuw of bestaand account, kun je het profiel in het oorspronkelijke account verwijderen vanuit het scherm Profielen beheren (mits het niet het hoofdprofiel is).

Magnifying glass shows user search/addMeer informatie over profieloverdracht

Als je het overgedragen profiel wilt instellen als het hoofdprofiel voor een nieuw account:

  • Pakket/pakketmodule:

    • Voer eerst de stappen uit in 'Een nieuw account maken via een profieloverdracht' hierboven. Je moet een ander betaalmiddel toevoegen tijdens de profieloverdracht. Nadat de overdracht is voltooid, wijzig je het betaalmiddel door het account te koppelen aan je partnerpakket of pakketmodule.

  • Facturering door partners:

    • Je kunt Profieloverdracht niet gebruiken om een nieuw account te maken dat wordt gefactureerd door een partner. In plaats hiervan moet je een ander betaalmiddel toevoegen tijdens de profieloverdracht.

Als je het overgedragen profiel niet wilt instellen als het hoofdprofiel van een nieuw account:

  • Maak een nieuw account met het betaalmiddel van de voorkeurspartner en volg daarna de stappen in 'Een profiel overdragen naar een bestaand account' hierboven.

Deze functie kan niet worden gebruikt om een profiel binnen hetzelfde account te dupliceren.

Als je bent begonnen met de overdracht van een profiel om een nieuw account te maken (je hebt een e-mailadres ingevoerd en een wachtwoord gemaakt), kun je altijd verdergaan door via een webbrowser in te loggen op netflix.com met het e-mailadres en wachtwoord waarmee je het proces hebt gestart. Selecteer dan Overdracht voltooien en volg de aanwijzingen op het scherm.