The Electric State: Kid Cosmo - Ondersteuning voor game

The Electric State: Kid Cosmo

Kid Cosmo heeft je hulp nodig! Baan je samen met wonderjongen Chris en zijn zus Michelle een weg door een op de jaren 80 geïnspireerde puzzel-avonturengame in een game.

Downloaden op je mobiele apparaat

Platforms: Android-telefoon en -tablet, iPhone en iPad

Gamecategorie: Puzzel, avontuur

Aantal spelers: Solo

Offline spelen: Nee

Cloudopslag: Ja

Beoordeling van content: Zie de appstore-pagina van de game

Talen: Engels (VS), Frans, Italiaans, Duits, Japans, Koreaans, Pools, Portugees (Brazilië), Spaans (Latijns-Amerika), Spaans (Spanje), Turks, Chinees (traditioneel)

Developer: Buck Games

Vereisten

Als je wilt spelen, moet je de game eerst op je apparaat installeren. Je hebt het volgende nodig:

  • Een compatibel apparaat:

    • Android-telefoon of -tablet met Android 8.0 of hoger

    • iPhone met iOS 15 of hoger

    • iPad met iPadOS 15 of hoger

  • Een actief Netflix-abonnement

  • Een internetverbinding om de game de downloaden, installeren en spelen

  • Voldoende opslagruimte op je apparaat

Installatie

Vanuit de Netflix-app

In de Netflix-app vind je de rij Mobiele games op de homepagina en de snelkoppeling Games bovenaan.

  1. Swipe op de homepagina van de app naar beneden om de rij Mobiele games te zoeken of tik op de snelkoppeling Games.

    Opmerking: Zie je de rij Mobiele games of de snelkoppeling Games niet? Controleer of je de nieuwste versie van de Netflix-app hebt. Zie De Netflix-app bijwerken op je Android-apparaat.

  2. Tik op de game en tik op Game downloaden. De Play Store wordt geopend.

  3. Tik op Installeren.

    • Afhankelijk van de game en de instellingen van je apparaat verschijnt mogelijk het scherm Toestemmingen. Kies Accepteren.

  4. De game wordt gedownload en geïnstalleerd. Kies Openen na de installatie.

    • Nadat een game is geïnstalleerd, kun je deze openen vanuit de rij Mobiele games of via de snelkoppeling Games in de Netflix-app. Je kunt ook op het pictogram op het startscherm van je apparaat of in de app-lade tikken.

  5. De game wordt gestart. Tik op het pictogram Profiel in de game als je een ander profiel wilt kiezen en begin met spelen.

Vanuit de Play Store

Je kunt ook naar een game zoeken in de Google Play Store.

  1. Open de Play Store en zoek op naam naar de game of bekijk alle beschikbare Netflix-games.

  2. Selecteer de game in de zoekresultaten en tik op Installeren.

    • Afhankelijk van de game en de instellingen van je apparaat verschijnt mogelijk het scherm Toestemmingen. Kies Accepteren.

  3. De game wordt gedownload en geïnstalleerd. Kies Openen na de installatie.

    • Nadat een game is geïnstalleerd, kun je deze openen vanuit de rij Mobiele games of via de snelkoppeling Games in de Netflix-app. Je kunt ook op het pictogram op het startscherm van je apparaat of in de app-lade tikken.

  4. Tik op Doorgaan en log in met het e-mailadres en wachtwoord van je Netflix-account als dit wordt gevraagd

  5. Kies je Netflix-profiel en begin met spelen.

Een game is mogelijk niet zichtbaar voor een profiel als dit een lagere leeftijdsclassificatie heeft dan de game. Ook is je apparaat misschien niet compatibel met de game.

Vanuit de Netflix-app

De Netflix-app bevat een rij Mobiele games in het startscherm.

  1. Swipe in het startscherm van de app omlaag om naar de rij Mobiele games te gaan.

    Opmerking:Zie je de rij Mobiele games niet? Controleer of je de nieuwste versie van de Netflix-app hebt. Zie De Netflix-app bijwerken op je iPhone, iPad of iPod touch.

  2. Tik op de game en tik dan op Game downloaden of Game spelen.

  3. Tik op Downloaden of het cloudpictogram in de banner van de App Store.

  4. De game wordt gedownload en geïnstalleerd. Tik op Openen nadat de game is gedownload.

    • Nadat een game is geïnstalleerd, kun je deze vinden in de rij Mobiele games in de Netflix-app of door op het pictogram op het startscherm van je apparaat te tikken.

  5. De game wordt gestart. Tik op het pictogram Profiel in de game als je een ander profiel wilt kiezen en begin met spelen.

Vanuit de App Store

Je kunt ook naar een game zoeken in de App Store.

  1. Open de App Store en zoek naar de game op naam of bekijk alle beschikbare Netflix Games.

  2. Selecteer de game in de zoekresultaten en tik op Downloaden of het cloudpictogram.

  3. De game wordt gedownload en geïnstalleerd. Tik op Openen nadat de game is gedownload.

    • Nadat een game is geïnstalleerd, kun je deze vinden in de rij Mobiele Games in de Netflix-app of door op het pictogram op het startscherm van je apparaat te tikken.

  4. Als je wordt gevraagd om in te loggen, tik je op Volgende en voer je het e-mailadres en wachtwoord van je Netflix-account in. Selecteer Inloggen.

  5. Kies je Netflix-profiel en begin met spelen.

Netflix Games zijn niet beschikbaar in Kids-profielen. Een game is mogelijk niet zichtbaar voor een profiel als dit een lagere leeftijdsclassificatie heeft dan de game. Ook kan het zijn dat je apparaat niet compatibel is met de game.

Heb je een probleem met de game? Probeer deze oplossingen bij veelvoorkomende problemen.

Als de game niet meer werkt, niet meer reageert of opeens stopt:

Als de game niet goed presteert, de game traag is, stukken worden overgeslagen of het beeld hapert:

Als je geen geluid hoort of het volume te zacht is:

  • Controleer de volume- of geluidsinstellingen van je apparaat. Als je apparaat de stand Dempen, Stil of Niet storen heeft, zorg dan dat deze is uitgeschakeld.

  • Als de game eigen geluidsinstellingen heeft, controleer dan of deze zijn ingeschakeld en het volume hoog genoeg is.

  • Probeer Bluetooth uit en weer in te schakelen als je apparaat via Bluetooth is verbonden met een luidspreker of koptelefoon.

Als het geluid hakkelig is of hapert:

Als je een van deze fouten ziet, raadpleeg dan het bijbehorende artikel hieronder voor stappen om het probleem op te lossen.

Als je een andere foutmelding of -code krijgt, kun je ons om hulp vragen via de link Contact opnemen onderaan het artikel.

Als de voortgang in de game verloren is gegaan, je savegame is gereset of je je game-items of -valuta niet kunt vinden, kun je ons om hulp vragen via de link Contact opnemen onderaan het artikel.

Kun je niet vinden waarnaar je op zoek bent? Raadpleeg het artikel Netflix Games. Je kunt ook altijd contact met ons opnemen.