Jogar jogos na Netflix

Os membros Netflix podem jogar no televisor e no computador em Netflix.com. Esta é uma experiência beta que ainda não está disponível em todos os países ou dispositivos.

Todos os jogos para dispositivos móveis e para televisor estão incluídos na sua adesão, sem anúncios, taxas ou compras na aplicação.

Os jogos estão atualmente disponíveis em: África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Irlanda, Itália, México, Nova Zelândia, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, Suécia e Suíça. Iremos adicionar mais países no futuro.

Nota: se estiver a procurar jogos para transferir e jogar no telemóvel, consulte o artigo sobre Jogos móveis Netflix.

O meu dispositivo permite jogar?

Para jogar, é necessário ter a aplicação Netflix instalada no televisor, uma ligação estável à internet (velocidades de transferência de 10 Mbps ou superior) e um telemóvel ou tablet para cada jogador.

Os jogos Netflix estão disponíveis em muitos modelos recentes de televisores e dispositivos de streaming para televisor. Execute os seguintes passos para verificar se o dispositivo é compatível.

Verificar se o televisor permite jogar:

  1. Abra a aplicação Netflix no televisor ou no dispositivo de streaming para televisor.

  2. Escolha o seu perfil.

  3. A opção Jogos é apresentada na parte superior do ecrã? Se sim, o dispositivo permite jogar!

Se a opção Jogos não for apresentada:

  1. Confira a lista no topo deste artigo para se certificar de que está num país onde os jogos estão disponíveis.

  2. Se estiver num país onde os jogos estão disponíveis, consulte a página Gerir acessos e dispositivos. Toque ou clique no botão de opção junto a Mostrar dispositivos compatíveis com jogos para ver se o dispositivo permite jogar.

  3. Se o dispositivo for listado como compatível, pode ser necessária uma atualização de software. Para obter instruções específicas, consulte o manual do utilizador ou entre em contacto com a equipa de assistência do fabricante.

Para jogar, é necessária uma ligação estável à internet (velocidades de transferência de 10 Mbps ou superior).

Verificar se o computador permite jogar:

  1. Aceda a netflix.com num navegador Chrome ou Edge no computador.

  2. Escolha o seu perfil.

  3. Na parte superior do ecrã, toque ou clique em Jogos.

  4. Verifique os títulos das faixas de jogos no ecrã. Se vir uma faixa intitulada Jogos ou Jogos temáticos, o dispositivo permite jogar!

Se só forem apresentados jogos móveis:

  1. Confira a lista no topo deste artigo para se certificar de que está num país onde os jogos estão disponíveis.

  2. Se estiver num país onde os jogos não estão disponíveis, certifique-se de que utiliza um navegador Chrome ou Edge.

  3. Se estiver num país onde os jogos estão disponíveis e utilizar um navegador compatível, pode ser necessário atualizar o navegador.

Como jogar

  1. Inicie a Netflix e escolha o seu perfil.

  2. Na parte superior do ecrã, selecione Jogos.

  3. Encontre um jogo que queira jogar. Escolha-o e selecione Jogar. O jogo é iniciado.

    Nota: se um jogo não tiver o botão Jogar, pode ser um jogo móvel que só é possível jogar no telemóvel ou tablet. Escolha um jogo diferente para jogar no televisor.

  4. Ligue telemóveis ou tablets para utilizar como comandos.

    1. Terá de ligar um telemóvel ou um tablet para cada jogador utilizar como comando. Faça a leitura do código QR apresentado no ecrã do televisor para estabelecer a ligação.

      1. Os gamepads e outros comandos não são compatíveis.

      2. Consoante o jogo, pode ser necessário passar pelo ecrã de início para ver o código QR.

      3. Para obter ajuda na utilização de um código QR para estabelecer a ligação, consulte o artigo Como utilizar o telemóvel ou tablet como comando para jogar jogos na Netflix.

  5. Jogue até à vitória! Divirta-se! Ou ambos!

  1. Num navegador Chrome ou Edge, aceda a netflix.com e escolha o seu perfil.

  2. Na parte superior do ecrã, clique em Jogos.

  3. Encontre um jogo que queira jogar. Selecione-o e clique em Jogar. O jogo é iniciado.

    Nota: se um jogo não tiver o botão Jogar, pode ser um jogo móvel que só é possível jogar no telemóvel ou tablet. Escolha um jogo diferente para jogar no computador.

  4. Ligue telemóveis ou tablets para utilizar como comandos.

    1. Em alguns jogos, será necessário utilizar o teclado e um rato ou um trackpad. Noutros, é necessário ligar telemóveis ou tablets para utilizar como comandos ao fazer a leitura de um código QR. Para obter dicas sobre como fazer isto, consulte o artigo Como utilizar o telemóvel ou tablet como comando para jogar jogos na Netflix.

  5. Jogue até à vitória! Divirta-se! Ou ambos!

Sair de um jogo

  • Televisor: prima o botão Netflix “N” no telemóvel ou tablet ou utilize o botão Retroceder no comando do televisor.

  • Navegador de computador: mantenha premido Shift+Tab e clique em Sair do jogo.

Resolução de problemas

Execute os passos acima na secção O meu dispositivo permite jogar? .

Execute os passos acima na secção O meu dispositivo permite jogar? .

Se for apresentada a mensagem “A tua ligação está instável” no ecrã, execute os seguintes passos:

  1. Desligue a alimentação do seu dispositivo e, em seguida, desligue o modem e o router da tomada.

  2. Aguarde 30 segundos e volte a ligar o modem e o router à tomada.

  3. Aguarde até o modem e o router iniciarem e a rede Wi-Fi voltar a funcionar. (Este procedimento pode demorar um minuto ou mais.)

  4. Ligue o dispositivo.

  5. Experimente o jogo novamente.

Se vir este erro, pare o jogo ou feche a aplicação Netflix noutro dispositivo em casa e tente novamente.

Se este erro for apresentado, a procura pelo jogo é elevada. Experimente um jogo diferente ou tente novamente mais tarde.

Se este erro for apresentado, significa que o jogo está em manutenção. Experimente um jogo diferente ou tente novamente mais tarde.

Os jogos podem ficar temporariamente indisponíveis enquanto efetuamos atualizações ou correções. Tente novamente mais tarde.

Precisa de mais ajuda?

Se os passos anteriores não resolverem o problema ou quiser partilhar feedback:

  • Feedback: pode partilhar feedback após terminar uma sessão de jogo, através do comando móvel ou do teclado.

  • Contacte-nos: pode contactar-nos sempre que quiser para obter ajuda adicional.

Recolha e processamento de informações

Complementarmente ao que está descrito na Declaração de Privacidade da Netflix, quando utilizar jogos em televisores e em Netflix.com, serão automaticamente recolhidas e armazenadas informações sobre a aplicação Netflix, o dispositivo e a conta Netflix (se tiveres sessão iniciada) usados para jogar.

Se utilizar um dispositivo móvel como comando, as informações do jogo serão associadas à conta Netflix usada para executar o jogo no televisor. Esta informações serão utilizadas em conformidade com a Declaração de Privacidade da Netflix.