Нерозпізнані або неавторизовані стягнення коштів від Netflix
Якщо у виписці з рахунку є неочікувані стягнення коштів від Netflix, виконайте наведені нижче дії.
Якщо у виписці з рахунку є неочікувані стягнення коштів від Netflix, виконайте наведені нижче дії.
Хтось міг створити обліковий запис і додати ваш спосіб оплати
Якщо ви ніколи не реєструвалися на Netflix і підозрюєте, що хтось використовує ваші платіжні дані без вашого відома для користування сервісом, негайно зв’яжіться з нами.
Можливо, банк оновив дані вашої кредитної або дебетової картки
Банки можуть автоматично оновити номер кредитної або дебетової картки в разі випуску нової. Унаслідок цього кошти з вашої картки стягуватимуться, навіть якщо її термін дії минув. Ви можете будь-коли видалити або оновити платіжні дані на сторінці облікового запису.
Прочитайте статтю Чому змінилася сума оплати за Netflix.
Прочитайте статтю Стягнення коштів за Netflix після скасування підписки
Прочитайте статтю Кошти за Netflix стягнуто двічі.