Запуск ігор на Netflix

Підписники Netflix можуть грати на телевізорі або комп’ютері (на сайті Netflix.com). Це бета-версія функції, і вона поки недоступна в певних країнах або на деяких пристроях.

Усі ігри (версії для запуску на телевізорах і мобільних пристроях) включено у вашу підписку — жодних реклам, витрат і покупок у застосунку.

Наразі ігри доступні в таких країнах: Австралія, Австрія, Бельгія, Бразилія, Велика Британія, Ірландія, Іспанія, Італія, Канада, Мексика, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Південна Африка, Польща, США, Фінляндія, Франція та Швеція. У майбутньому список країн буде розширено.

Примітка. Якщо ви шукаєте ігри, які можна завантажити для гри на мобільному пристрої, перегляньте статтю Мобільні ігри Netflix.

Чи можу я грати на своєму пристрої?

Щоб грати на телевізорі, потрібно встановити на нього застосунок Netflix, забезпечити стабільне підключення до Інтернету (ми радимо швидкість завантаження 10 Мб/с або вищу), а також смартфон чи планшет для кожного гравця.

Ігри Netflix доступні на багатьох новіших моделях телевізорів і підключених до них пристроїв для потокового передавання. Щоб перевірити, чи ваш пристрій підтримує ігри, виконайте наведені нижче дії.

Перевірте, чи можна запускати ігри на вашому телевізорі:

  1. Відкрийте застосунок Netflix на телевізорі або підключеному до нього пристрої для потокового передавання.

  2. Виберіть свій профіль.

  3. Чи відображається вгорі екрана вкладка Ігри? Якщо так, на вашому пристрої можна грати!

Ось що робити, якщо вкладки Ігри немає:

  1. Перегляньте ще раз список на початку цієї статті, щоб переконатися, що ігри доступні у вашій країні.

  2. Якщо це так, перейдіть на сторінку Керування доступом і пристроями. Натисніть перемикач біля пункту Показувати пристрої, які підтримують ігри, щоб перевірити, чи можете ви грати.

  3. Якщо ваш пристрій сумісний, можливо, потрібно оновити програмне забезпечення на ньому. Знайдіть відповідні вказівки в інструкції до пристрою або зверніться до його виробника.

Для гри необхідне стабільне підключення до Інтернету (ми радимо швидкість завантаження 10 Мб/с або вищу).

Перевірте, чи можна запускати ігри на вашому комп’ютері:

  1. Перейдіть на сайт netflix.com у браузері Chrome або Edge.

  2. Виберіть свій профіль.

  3. У верхній частині екрана натисніть Ігри.

  4. Перегляньте назви розділів з іграми на екрані. Якщо є такі: Ігри або Ігри для вечірки, це означає, що на вашому пристрої можна грати.

Якщо відображаються лише мобільні ігри, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перегляньте ще раз список на початку цієї статті, щоб переконатися, що ігри доступні у вашій країні.

  2. Якщо це так, переконайтеся, що використовуєте браузер Chrome або Edge.

  3. Якщо ігри доступні у вашій країні й ви використовуєте сумісний браузер, можливо, потрібно оновити його.

Як грати

  1. Запустіть Netflix і виберіть свій профіль.

  2. Угорі екрана виберіть Ігри.

  3. Знайдіть потрібну гру. Виберіть її та натисніть Грати. Гра запуститься.

    Примітка. Якщо немає кнопки «Грати», можливо, це мобільна версія для смартфонів і планшетів. Для запуску на телевізорі виберіть іншу гру.

  4. Підключіть смартфони або планшети як геймпади.

    1. Це потрібно зробити для кожного гравця. Для підключення проскануйте QR-код, який відобразиться на екрані телевізора.

      1. Інші види геймпадів не підтримуються.

      2. Можливо, вам доведеться пропустити початковий екран, щоб побачити QR-код. Це залежить від гри.

      3. Докладні відомості про підключення за допомогою QR -коду див. в статті Використання смартфона або планшета як геймпада для ігор Netflix.

  5. Грайте заради перемоги! Насолоджуйтеся процесом! Або все разом!

  1. У браузері Chrome або Edge відкрийте сайт netflix.com і виберіть свій профіль.

  2. Угорі екрана натисніть Ігри.

  3. Знайдіть потрібну гру. Виберіть її та натисніть Грати. Гра запуститься.

    Примітка. Якщо немає кнопки «Грати», можливо, це мобільна версія для смартфонів і планшетів. Для запуску на комп’ютері виберіть іншу гру.

  4. Підключіть смартфони або планшети як геймпади.

    1. Для деяких ігор можна використовувати клавіатуру з мишею або сенсорною панеллю. Для інших потрібно підключати смартфони або планшети як геймпади, просканувавши QR-код. Поради щодо цього ви знайдете в статті Використання смартфона або планшета як геймпада для ігор Netflix.

  5. Грайте заради перемоги! Насолоджуйтеся процесом! Або все разом!

Вихід із гри

  • На телевізорі: натисніть кнопку N, яка символізує Netflix, на смартфоні чи планшеті або кнопку «Назад» на пульті керування.

  • У браузері на комп’ютері: утримуйте сполучення клавіш Shift + Tab і натисніть Вийти з гри.

Усунення несправностей

Виконайте дії з розділу Чи можу я грати на своєму пристрої? .

Виконайте дії з розділу Чи можу я грати на своєму пристрої? .

Якщо на екрані з’явилося повідомлення «Нестабільне підключення до Інтернету», виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть пристрій, а потім відключіть модем і маршрутизатор від живлення.

  2. Через 30 секунд увімкніть модем і маршрутизатор.

  3. Почекайте, поки модем або маршрутизатор перезавантажиться, і ваша мережа Wi-Fi знову запрацює. Це може зайняти кілька хвилин.

  4. Увімкніть пристрій.

  5. Спробуйте знову запустити гру.

Якщо виникла така помилка, припиніть гру або закрийте застосунок Netflix на іншому пристрої в домогосподарстві, а потім спробуйте знову.

Якщо виникає така помилка, це означає, що на цю гру є високий попит. Зіграйте в іншу або спробуйте знову пізніше.

Ця помилка означає, що гра недоступна через технічне обслуговування. Зіграйте в іншу або спробуйте знову пізніше.

Ігри можуть бути тимчасово недоступні, коли ми вносимо оновлення або виправлення. Спробуйте знову пізніше.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо наведені вище кроки не усунули проблему або ви хочете надіслати відгук, виконайте наведені нижче дії.

  • Відгук. Ви можете надати відгук після закінчення ігрового сеансу за допомогою мобільного пристрою, який використовуєте як геймпад, або клавіатури.

  • Зв’язок із нами. Ви будь-коли можете зв’язатися з нами, щоб отримати допомогу.

Збирання й обробка даних

Крім того, що описано в Положенні Netflix про конфіденційність, ми автоматично отримуємо й зберігаємо відомості про застосунок Netflix, пристрій та обліковий запис (якщо ви входите в нього), які використовуються для гри на телевізорі або сайті Netflix.com.

Якщо ви використовуєте мобільний пристрій як геймпад, відомості про проходження гри буде пов’язано з обліковим записом Netflix, у якому ви відкрили Ігри Netflix на телевізорі. Ми використовуємо ці відомості відповідно до Положення Netflix про конфіденційність.