Cách chia sẻ ý kiến phản hồi liên quan đến hỗ trợ sử dụng
Đội ngũ Netflix luôn chú trọng đến việc hỗ trợ sử dụng trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hợp tác với những nhóm cộng đồng người khuyết tật, đồng thời thường xuyên lấy ý kiến phản hồi từ các thành viên về những khía cạnh cần cải thiện.
Nếu bạn cần trợ giúp về tài khoản Netflix hoặc hỗ trợ xử lý sự cố, bao gồm cả các câu hỏi về hỗ trợ thiết bị, mô tả âm thanh, hoặc tính năng phụ đề và chú thích, hãy liên hệ với chúng tôi.
Để phản hồi về các tính năng hoặc nỗ lực hỗ trợ sử dụng, hãy dùng biểu mẫu phản hồi về hỗ trợ sử dụng riêng biệt của chúng tôi.